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我如何做運(yùn)營活動

建站經(jīng)驗

導(dǎo)讀：這是我的第100篇文章，我一直在想我要寫點(diǎn)什么，最后想想還是寫一篇關(guān)于系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計文章。來說說對運(yùn)營活動的思考。概述一個產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展總是離不開運(yùn)營二字。隨著業(yè)務(wù)快

發(fā)表日期：2019-03-14

文章編輯：興田科技

瀏覽次數(shù)：8615

標(biāo)簽：

這是我的第100篇文章，我一直在想我要寫點(diǎn)什么，最后想想還是寫一篇關(guān)于系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計文章。來說說對運(yùn)營活動的思考。

概述

一個產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展總是離不開運(yùn)營二字。隨著業(yè)務(wù)快速的發(fā)展以及新業(yè)務(wù)的擴(kuò)充，運(yùn)營需求越來越大，并且很多時候需要追熱點(diǎn)，因此在有限的資源下，如何做到快速、準(zhǔn)確、靈活、穩(wěn)定的滿足日趨增多的運(yùn)營需求，成了個問題。我們根據(jù)運(yùn)營的四個基本要數(shù)（目標(biāo)、人群、門檻、激勵）通過對活動的抽象、建模、組件化，實(shí)現(xiàn)了能滿足80%的運(yùn)營需求的自動化運(yùn)營系統(tǒng)，運(yùn)營產(chǎn)品同學(xué)只需要通過一份配置文件就可以生成一個新的活動。

他山之石引子

通常，我們做一個活動，我們需要做什么？我們需要UI設(shè)計、前端排版、接口定義、數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建、測試流程等等。這樣下來整個流程快一點(diǎn)上一個活動大概一周左右，慢一點(diǎn)可能兩周左右。但很多時候，一個活動的生命周期可能就一周、一個月左右。我們是否有必要花如此大的開發(fā)代價去做這樣事情？一個活動如此，那十個，一百個呢。

我們先來通過三個活動來了解一下活動的本質(zhì)

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3個活動

活動1，為了拉新，針對老用戶，每拉來一個人，獎勵20元的額度提升。 活動2，為了拉GMV，針對老用戶，每還款xx元，獎勵多少優(yōu)惠券。 活動3，為了拉綁卡，針對全部用戶，完成綁卡，就有機(jī)會搶100張1000元現(xiàn)金券。 … 我們可以發(fā)現(xiàn)活動的四個要素：人群、目標(biāo)、門檻、激勵我們可以用一句話概括運(yùn)營活動：

針對什么人群，我們想要達(dá)到什么目標(biāo)，設(shè)置什么樣的門檻（規(guī)則），最后給用戶什么樣的激勵措施。

活動生命周期這么短，我們是否可以以比較小的開發(fā)代價來完成活動的開發(fā)呢？ 是否針對某個業(yè)務(wù)的一個活動開發(fā)完？我可以快速的復(fù)用到其他業(yè)務(wù)上呢？

在這些活動的開發(fā)中，我們遇到了挑戰(zhàn)和難題：

運(yùn)營要做什么？

于是我花了一段時間來系統(tǒng)性的來梳理運(yùn)營體系相關(guān)東西，通過已經(jīng)做了什么，來思考，我們將來怎么做？

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運(yùn)營體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)已做的活動經(jīng)驗和遇到的問題，讓我不斷的思考，我該如何去優(yōu)化該運(yùn)營系統(tǒng)，來提高開發(fā)效率、安全、和性能。最后，確定的一個大方向：

平臺化、標(biāo)準(zhǔn)化、配置化、組件化。

系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

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系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計

從上往下看：

基礎(chǔ)平臺：一些依賴的基礎(chǔ)能力：比如用戶信息、訂單信息、平臺優(yōu)惠券系統(tǒng)、基礎(chǔ)推送能力等等。存儲層：所有活動數(shù)據(jù)以統(tǒng)一結(jié)構(gòu)存儲。

從左往右看：

說明幾個點(diǎn)：

1.活動路由

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活動路由規(guī)則

這樣做的一些好處：

2. mq消息（消息的解耦）

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image.png

3.統(tǒng)一配置中心

可以參考之前寫的 【180425】統(tǒng)一配置中心：https://www.jianshu.com/p/edce8e8c139e

這里可以優(yōu)化的點(diǎn)是，引入版本號，先更新配置+新的版本號到redis，然后再更新每個配置的版本號id, 客戶端來取配置的時候，先取配置的版本，在根據(jù)版本號+配置key去redis中取配置內(nèi)容，這樣可以平滑的將緩存配置切換到新的緩存配置。

4.關(guān)于組件化

一個活動通常可以看成若干個組件組成。

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魔方系統(tǒng)-組件化結(jié)構(gòu).jpg

每一個組件又有他自己的特性。

前后端如何通過組件交互？

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魔方系統(tǒng)-交互圖.png

最好能，在OA編輯就完美了

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OA可視化編輯

最后，通過一些配置，可以快速的上線一些活動，無需開發(fā)接入，做到自動化運(yùn)營。

一些個人觀點(diǎn)

最后，祝大家七夕快樂。

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